Mr Complete

Determine your priorities and focus on them.

Kenali Dulu! Ini Kekurangan Whatsapp Business Yang Harus Diketahui

Anda pasti pernah dengar kalau untuk bisnis, whatsapp business itu lebih unggul. Tapi apa iya? Memangnya apa bedanya dengan WA biasa? Perlu Anda tahu, WA versi ini juga ada kekurangannya loh. Apa saja kekurangan whatsapp business itu?

Di awal kemunculannya, whatsapp hanya aplikasi lintas pesan saja. Namun kini seiring kemajuan teknologi, whatsapp juga telah merilis aplikasi yang dikhususkan untuk para pelaku bisnis. Ya, itulah yang disebut whatsapp business.

Berbeda dengan whatsapp messenger yang biasa kita pakai. Whatsapp business tidak bersifat pribadi. Aplikasi whatsapp ini bisa sangat membantu dimanfaatkan pada bisnis. Yaitu sebagai alat agar mudah terhubung dengan konsumen.

Perbedaan Whatsapp Business dan Whatsapp Biasa

Nah, sebelum mencari tahu lebih lanjut kekurangan whatsapp business. Tahukah Anda apa perbedaannya dengan whatsapp messenger biasa? Mengutip dari situs efyei.com keduanya sebenarnya hampir sama. Yang membedakan ialah:

  1. Meski warna latar keduanya sama, tetapi logo WA biasa berupa gambar telepon. Sedangkan versi bisnis logonya ada huruf B-nya.
  2. Halaman Profil. Pada versi biasa, profil WA tidak mencantum banyak informasi. Biasanya hanya nama pengguna, info dan nomor telepon. Sementara di whatsapp business ada nama bisnis, alamat, jam kerja, dan hal lainnya terkait bisnis.
  3. Warna Latar. Warna latar whatsapp biasa standarnya adalah hijau tua. Berbeda dengan versi bisnis yaitu biru tua keabu-abuan.
  4. Menu Pengaturan. Di whatsapp business terdapat setelan lokasi, alamat e-mail, jam operasional hingga website. Sedangkan di versi biasa lebih sederhana, tidak ada yang seperti itu.

Kekurangan Aplikasi Whatsapp Business

Dalam penggunaannya, whatsapp business memang memiliki keunggulan untuk bisnis. Di antaranya dengan fitur pesan otomatis seperti away message, greeting message, dan quick replies.

Namun di luar itu semua, whatsapp business juga memiliki kekurangan. Apa saja itu? Simak berikut ini.

  1. Nomor Ponsel Permanen

Bagi Anda yang suka gonta-ganti nomor, lupakan saja itu. Karena pada dasarnya ditujukan untuk bisnis, nomor whatsapp business tidak bisa asal diganti. Sejak awal, whatsapp ini menyarankan agar tidak mengganti nomor.

Jadi bila ingin tetap menggunakan aplikasi ini, maka Anda harus pastikan nomor yang akan dipakai bersifat permanen.

  1. Tidak Dapat Mengubah Nama Akun

Pada wa versi biasa, nama akun dapat digonta-ganti dengan mudah. Ini berbeda dari versi bisnis. Ya, aplikasi whatsapp business tidak memungkinkan pengguna untuk mengubah nama. Jadi harus benar-benar dipikirkan dulu di awal.

  1. Nomor yang Berbeda dengan WA Messenger

Setelah menggunakan whatsapp bisnis bukan berarti Anda tidak bisa memakai whatsapp biasa. Keduanya dapat tetap digunakan bersamaan dalam satu ponsel. Hanya saja, untuk itu Anda harus mendaftarkan dua nomor yang berbeda.

Jadi misal nomor hp Anda sudah didaftarkan pada whatsapp messenger, maka nomor tersebut tidak bisa digunakan pada bisnis. Anda harus gunakan nomor yang lainnya untuk bisa mendaftar kembali.

  1. Potensi Kebocoran Data Pribadi

Whatsapp business memang dapat memudahkan bila digunakan untuk bisnis. Di mana komunikasi dengan konsumen lebih mudah terhubung. Namun di samping itu, terdapat ancaman risiko terhadap data pribadi.

Pasalnya kebocoran data sangat mungkin terjadi di sini. Apalagi jika bisnis Anda sudah populer. Oknum-oknum nakal pasti banyak yang mengintai. Sehingga jelas ini bisa merugikan bisnis Anda.

Itulah beberapa kekurangan whatsapp business yang perlu Anda tahu. Meski demikian,  keunggulan yang bisa didapat dari penggunaan aplikasinya jelas lebih menguntungkan. Untuk itu, usahakan agar menggunakannya sebijak mungkin.